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सेवा और गोपनीयता नीति की शर्तें

ए ऐसी शर्तें हैं जिन पर सेवा प्रदान की जा रही है जबकि गोपनीयता नीति उपयोगकर्ताओं को बताती है कि उनकी जानकारी के साथ क्या होगा और क्या नहीं किया जाएगा।

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सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति आपके लिए कैसे काम करती है ?

प्रत्येक ऑनलाइन व्यवसाय के लिए अपने नियम और शर्तों और विवरणों का विस्तार करना अनिवार्य है गोपनीयता नीति प्रमुख रूप से उनकी ऑनलाइन साइट पर।

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गोपनीयता नीति क्या है ?

गोपनीयता नीति आम तौर पर कानूनी रिकॉर्ड या रिपोर्ट होती है जो किसी वेबसाइट या उपयोगकर्ताओं द्वारा एकत्र किए गए डेटा का प्रबंधन करती है वेबसाइट के मालिकों को यह निर्दिष्ट (बताना) करना चाहिए कि वे उपयोगकर्ताओं से कौन सा डेटा एकत्र कर रहे हैं और इस तरह के डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन पर प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा का कई बार दुरुपयोग किया जा सकता है जब तक कि इसे विनियमित (नियम के तहत) और निर्देशित न किया जाए इसलिए हर वेबसाइट या एप्लिकेशन के पास इस तरह के डेटा की सुरक्षा के उपाय होने चाहिए और यही गोपनीयता नीति बताती है।

गोपनीयता नीति में आमतौर पर निम्नलिखित तत्व होते हैं

वेबसाइट क्या एकत्रित करेगी ?

सेवा या उत्पाद की प्राथमिकता के अनुसार नीति में वेबसाइट द्वारा आवश्यक जानकारी जैसे नाम ईमेल आईडी संपर्क नंबर आदि का उल्लेख किया जाएगा ।

एकत्रित जानकारी के साथ वे क्या करते हैं ?

उपयोगकर्ता से जानकारी एकत्र करने के लिए प्रत्येक नीति के अलग-अलग कारण होंगे कुछ कारण आंतरिक रिकॉर्डकीपिं ग, सामान पहुंचाना आदि होंगे ।

सुरक्षा

इसके बाद उपयोगकर्ताओं द्वारा दी गई जानकारी के अनधिकृत (बिना अधिकार के) उपयोग या पहुंच से बचने और रोकने के लिए कुछ सुरक्षा उपाय किए जाते हैं। यह एक सावधानी है कि कानूनी व्यवस्थापकों के अलावा अन्य लोगों को सामग्री का उपयोग करना चाहिए।

अन्य वेबसाइटों के लिए लिंक

कभी – कभी वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों का लिंक होता है आमतौर पर जब आप वेबसाइट पर जाते हैं तो अन्य लिंक होंगे जो आपको अन्य वेबसाइटों पर ले जाते हैं उस नोट में गोपनीयता नीति स्पष्ट रूप से अपनी नीतियों में उल्लेख करेगी कि जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं और उस वेबसाइट के किसी अन्य लिंक पर क्लिक करते हैं जो आपको अन्य साइटों पर ले जाती है और उस स्थिति में यदि आप अपने गोपनीयता की कोई जानकारी प्रदान करते हैं तो वह अन्य साइट, फिर वेबसाइट उन सूचनाओं के लिए जिम्मेदार नहीं है जो आपने अन्य साइटों में प्रदान की थी।

रद्द करने की नीति

कभी - कभी जब आप कुछ सेवा या उत्पाद आधारित वेबसाइटों पर जाते हैं और आप ऑनलाइन ऑर्डर करते हैं अचानक किसी कारण से आप आदेश को रद्द करना चाहते हैं कुछ वेबसाइट और ऐप आपको सीमित समय के भीतर ऑर्डर रद्द करने का प्रावधान देते हैं कुछ वेबसाइट आपको दिए गए आदेशों को रद्द करने का विकल्प प्रदान नहीं करती हैं और कुछ मामलों में वेबसाइट आपको केवल मौसमी समय जैसे दिवाली की बिक्री , सीजन की बिक्री की समाप्ति , क्रिसमस के समय , नए साल के मौसम आदि पर रद्द किए गए आदेश को रद्द करने की अनुमति नहीं देगी , रद्द करने की नीति ऐसे सभी नियमों और शर्तों को रद्द करने के बारे में बताती है एक आदेश (सेवा / उत्पाद) रखा गया है ।

वापसी नीति

जो नियम और शर्तें ग्राहकों के धनवापसी के लिए संकेत करती हैं उन्हें धनवापसी नीति कहा जाता है।

आम तौर पर एक वापसी का उपयोग किया जा रहा है और निम्नलिखित दो मामलों में अपेक्षित (उम्मीद) है

  • उत्पाद प्राप्त करने के बाद उत्पाद की वापसी उत्पाद के क्षतिग्रस्त होने या क्षतिग्रस्त उत्पाद या गलत उत्पाद या किसी अन्य कारण से उत्पन्न होने के कारण होती है।
  • वेबसाइट / आवेदन पर रखे गए आदेश को रद्द करना जिसके लिए भुगतान पहले ही ऑनलाइन किया जा चुका है।
  • धनवापसी नीति में सभी आवश्यक विवरण शामिल होंगे कि धनवापसी कैसे होगी इसकी प्रक्रिया इत्यादि।

    कानूनी सलाह लें

    सेवा की शर्तें क्या हैं ?

    सेवा प्रदाता द्वारा सॉफ्टवेयर के एक भाग से जुड़े नियमों और विनियमों को सेवा की शर्तें (ToS) कहा जाता है। यह सेवा के प्रदाता (देने वाले ) और उपयोग करने के इच्छुक उपयोगकर्ता के बीच एक कानूनी समझौता है। T o S वेब-आधारित सेवाओं और उत्पादों पर भी लागू हो सकता है।

    जब सॉफ्टवेयर का एक भाग या प्रदाता (देने वाला ) की वेब - सेवा इन सॉफ्टवेयर या सेवा वस्तुओं के लिए नियमों को लागू करती है तो उन अध्यादेशों को सेवा की शर्तों के रूप में जाना जाता है जब भी आप सेवा या सॉफ़्टवेयर पर क्लिक करते हैं तो सबसे पहले आपको सेवा की शर्तों में उल्लिखित नियमों से सहमत होना होगा क्योंकि टी ओ एस एक आम (साधारण ) समझौता है जो इस डिजिटल बढ़ती दुनिया में हर सेवा में होगा।

    TOS और एंड - यूज़र लाइसेंसिंग एग्रीमेंट्स (EULA) बहुत समान हैं दोनों के बीच अंतर उन उत्पादों में है जिनसे वे जुड़े हुए हैं EULA का उपयोग सॉफ्टवेयर उत्पादों में किया जाता है जैसे कि वीडियो गेम जबकि TOS को किसी सेवा का उपयोग करने वाले लोगों पर लागू किया जाता है सेवा की शर्तों का उपयोग लगभग हर प्रकार के सॉफ़्टवेयर के साथ किया जा सकता है जैसे कि ग्राफिक डिज़ाइन और वर्ड प्रोसेसर के लिए समर्पित कार्यक्रम।

    एक टी ओ एस समझौता तत्वों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर कर सकता है जैसे

  • जवाब देही प्रावधान (नियम)
  • गोपनीयता नीतियाँ
  • ऑप्ट-आउट या विकल्प चुनने प्रावधान
  • देयता प्रावधान
  • सेवाओं की सर्वोत्तम शर्तों का मसौदा तैयार करने के लिए आप एक पेशेवर या सीए का उल्लेख कर सकते हैं या कानूनी सलाह भी प्राप्त कर सकते हैं सेवा अनुबंध (समझौता ) की एक अवधि ( समय सीमा ) में एक प्रक्रिया की रूपरेखा तैयार करने की संभावना है जहां उपयोगकर्ता अपनी शिकायतों को हल करने में मदद करेंगे। आम तौर पर एक TOS समझौता निषिद् (रोक किया हुआ) उपयोगकर्ता क्रियाओं को परिभाषित करता है अर्थात वे कार्य जो उपयोगकर्ता को नहीं करने चाहिए उदाहरण के लिए उपयोगकर्ताओं को आपत्तिजनक सामग्री पोस्ट नहीं करनी चाहिए उस संबंध में एक विशिष्ट (विशिष्ट ) सेवा के लिए एक TOS समझौते का उनके संदर्भ में यह उल्लेख किया जाएगा अर्थात आपत्तिजनक सामग्री रोक दी गई होगी और उन पर कार्रवाई की जा सकती है। नियम और शर्तें प्रत्येक सेवा और वेबसाइट पर निर्भर करती हैं सभी वेबसाइटों की सेवा की शर्तें समान नहीं हैं आमतौर पर एक ToS समझौता सेवा प्रदाता और उन लोगों या उपयोगकर्ताओं के बीच एक अनुबंध के रूप में कार्य करता है जो सेवा का उपयोग कर रहे हैं।

    सेवा और निजी (अपने) नीति की शर्तों का महत्व

    प्रत्येक ऑनलाइन व्यवसाय को अपने नियमों और शर्तों का विस्तृत विवरण और गोपनीयता नीति को उनके ऑनलाइन साइट पर विशेष रूप से चित्रित करना होगा। बहुत सारे उपयोगकर्ता उन पृष्ठों को अनदेखा करते हैं जो टी एंल सी (कुल फेफड़ों की क्षमता) को उनके महत्व को नहीं जानते हैं प्रत्येक वेबसाइट को विस्तृत तरीके से उल्लिखित सेवाओं और गोपनीयता नीति की अपनी शर्तों का स्वामी होना चाहिए वेबसाइट प्राधिकरण मालिक के पास साइट के नियमों को बदलने की शक्ति है।

    सेवा अनुबंध (समझौता) के विवरण विशेष रूप से उन परिस्थितियों का विवरण देते हैं जिन पर सेवा प्रदान की जाती है जबकि वेबसाइट के लिए गोपनीयता नीति ग्राहकों को निर्दिष्ट (जानकारी) करती है कि उनकी जानकारी कंपनी द्वारा कैसे नियंत्रित की जाएगी। आमतौर पर एक सेवा प्रदाता और ग्राहक के बीच प्रतिबद्धता को सेवा स्तर समझौता कहा जाता है सेवा प्रदाता और सेवा उपयोगकर्ता सेवाओं के कुछ पहलुओं से सहमत होते हैं जैसे कि गुणवत्ता, जिम्मेदारियाँ, उपलब्धता, सेवा स्तर समझौते पर प्राथमिकताएँ।

    लाभ

    सेवा की शर्तें

    सभी सेवा उत्पादकों को अपने ग्राहकों को उन शर्तों के बारे में जानकारी देनी चाहिए जिनसे सेवाएं प्रदान की जाती हैं। चीजों को पारदर्शी (स्पष्ट ) रखने के लिए इन शर्तों को सेवा के एक सेट के माध्यम से सूचित किया जाता है जो दोनों पक्षों के बीच की सीमाओं और कानूनी संपर्क को देता है। अक्सर ऑनलाइन सेवा प्रदाताओं द्वारा उपयोग किया जाता है अनुबंध कानूनी रूप से सीमित है और पूर्व घोषणाओं को दिए बिना बदला जा सकता है। इसलिए हर ऑनलाइन वेबसाइट के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपनी वेबसाइट पर नियम और शर्तों का उल्लेख करें।

    गोपनीयता नीति

    एक अनुबंध जो विवरण को निर्दिष्ट (जानकारी देना ) करता है और वह लंबाई निर्दिष्ट करता है जिसमें कोई व्यक्ति आपकी जानकारी का उपयोग कर सकता है स्वीकार कर सकता है और उसी का प्रबंधन कर सकता है। यह एक वेबसाइट फर्म या कंपनी के लिए एक क्लाइंट, ग्राहक या अतिथि के बारे में जानकारी जमा करने और उजागर करने के लिए गोपनीयता नीति की पुष्टि करता है दिशा निर्देशों में विस्तार करना चाहिए कि कौन सी जानकारी प्राप्त की जाती है वर्गीकृत किया जाता है या अन्य फर्मों शोधकर्ताओं या विक्रेताओं को बेचा या साझा किया जाता है ई-कॉमर्स व्यवसाय में उनकी कंपनी या फर्म की वेबसाइटों पर वेबसाइटों के लिए गोपनीयता नीति का होना अनिवार्य है।

    सेवा प्रक्रिया की शर्तें

    3 व्यावसायिक दिन

    संपर्क करने पर सेवा की शर्तें लिखने का आपका अनुरोध प्राप्त हो जाएगा और हमारे प्रतिनिधि आपके अनुरोध को आगे बढ़ाने के लिए आपसे संपर्क करेंगे। यदि हमें आपके पूरी से अधिक जानकारी की आवश्यकता है तो हम आपको आवश्यकतानुसार कॉल करेंगे। आपके सभी विवरण प्राप्त करने के बाद हमारे इन-हाउस वकील और कानूनी विशेषज्ञ आपकी सेवा की शर्तें बनाएंगे और 2- 4 कार्यदिवसों के भीतर आपके विचार के लिए भेज देंगे।

    2 व्यावसायिक दिन

    आपकी मूल (मुख्य) कीमत में पुनरावृत्तियों (बार –बार होने) के दो राउंड शामिल हैं इसलिए यदि आपको सेवा की शर्तों में किसी भी प्रकार के बदलाव की आवश्यकता है तो हमारे वकील जरूरतमंदों को करेंगे और आपके विचार के लिए इसे एक बार फिर से आपके पास भेज देंगे।

    क्यों Vakilsearch

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