உங்கள் வாசகர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது என்ன?

Last Updated at: April 02, 2020
318
Readers

அனைத்து ஆன்லைன் வணிகங்களும் தங்கள் ஆன்லைன் தளத்தில் அவற்றின் விதிமுறைகள், நிபந்தனைகள் மற்றும் தனியார் கொள்கை குறித்த விவரக்குறிப்பையும் விளக்கத்தையும் கொடுக்க வேண்டும். பல பயனர்கள் டி & சி ஹோஸ்ட் செய்யும் பக்கங்களை முக்கியத்துவத்தை அறியாமல் கவனிக்கிறார்கள். சேவை ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகள் வழங்கப்பட்ட சேவையின் சூழ்நிலைகளைச் சொல்கின்றன மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தகவல்களை நிறுவனம் எவ்வாறு கையாளுகிறது என்பதை தனியார் கொள்கை குறிப்பிடுகிறது.

உங்கள் வணிகத்தைத் தொடங்கும்போது நீங்கள் செய்யும் முதல் விஷயம் ஒரு வலைத்தளம். பார்வையாளர்களை நீங்கள் வாசகர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் என்று அழைக்கலாம், ஆனால் அவர்கள் அனைவருக்கும் அவர்கள் வழங்கும் தரவுகளுடன் என்ன செய்யப்படுகிறது (இது ஒரு மின்னஞ்சல் முகவரி மட்டுமே என்றாலும்) மற்றும் அவர்களால் என்ன செய்ய முடியும் மற்றும் செய்ய முடியாது என்று சொல்லப்பட வேண்டும். உங்கள் வலைத்தளத்தின் உள்ளடக்கத்துடன். இவை முறையே தனியுரிமைக் கொள்கை மற்றும் சேவை விதிமுறைகள் மூலம் தெரிவிக்கப்படுகின்றன.

பல தொழில்முனைவோர் தங்களை வெறுமனே எழுதக்கூடிய நிலையான ஆவணங்கள் என்ற எண்ணத்தில் உள்ளனர். உங்கள் வணிகம் வேறுபட்டது என்று நீங்கள் நினைத்தால், உங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையும் சேவை விதிமுறைகளும் வித்தியாசமாக இருக்க வேண்டும். இதற்காக உங்களுக்கு சட்ட வல்லுநர்கள் தேவை, அவர்கள் உங்கள் வணிக மாதிரி என்ன என்பதை அவர்களுக்கு விளக்கியவுடன், இந்த ஆவணங்களில் என்ன இருக்க வேண்டும் என்பது குறித்து உங்களுக்கு ஆலோசனை வழங்க முடியும். உங்கள் வணிகம் மிகவும் சிக்கலானது – நீங்கள் வாடிக்கையாளர் தரவை விற்கிறீர்கள், ஆன்லைனில் கட்டணம் வசூலிக்கிறீர்கள் என்றால் – இந்த ஆவணங்கள் மிகவும் முக்கியமானவை.

Below you’ll find the list of essential and start-up friendly services like how to apply for a food license, time taken for trademark registration and procedure for Udyog Aadhaar registration.

 

அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள்?

சேவை விதிமுறைகள் அனைத்து பயனர்களையும் அவர்கள் சேவையைப் பெறும் விதிமுறைகளை அறிவிக்கின்றன. இந்த ஆவணம் பயனருக்கும் வலைத்தளத்திற்கும் அல்லது பயன்பாட்டு உரிமையாளருக்கும் இடையிலான சட்ட உறவை நிறுவுகிறது. உங்கள் உள்ளடக்கத்துடன் என்ன செய்ய முடியும் மற்றும் செய்ய முடியாது என்பதை நிறுவுவதே இதன் முக்கிய நோக்கம். எனவே, பயனரின் உரிமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள், உங்கள் பயன்பாடு அல்லது வலைத்தளத்தில் வழங்கப்பட்ட தரவுகளுடன் அவர்களின் ஆன்லைன் செயல்களுக்கான பொறுப்புக்கூறல் மற்றும் நீங்கள் வழங்கும் சேவையின் கணக்கில் பயனர் சேதங்களை சந்தித்தால் உங்கள் பொறுப்பைக் கூறும் மறுப்பு ஆகியவை இதில் அடங்கும்.

மேற்கூறிய ஆவணத்தின் ஒரு பகுதியாக பெரும்பாலும் காணப்படும் தனியுரிமைக் கொள்கை, உங்கள் வலைத்தளம் அல்லது பயன்பாட்டில் உங்கள் பயனர்கள் பகிர்ந்து கொள்ளும் தகவல்களை எந்த அளவிற்குப் பயன்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளீர்கள் என்பதை இது குறிப்பிடுகிறது. நீங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்களை நீங்களே பயன்படுத்துகிறீர்களா அல்லது பிற நிறுவனங்கள், ஆராய்ச்சியாளர்கள் அல்லது விற்பனையாளர்களுக்கு விற்கிறீர்களா என்பதை இது குறிப்பிடும். சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் ஈ-காமர்ஸ் வலைத்தளங்கள் இந்த ஆவணங்களை தங்கள் வலைத்தளங்களில் கட்டாயமாக பராமரிக்க வேண்டும்.

உங்கள் வணிகம் வெற்றிபெற வேண்டுமானால், இந்த ஆவணம் ஊடகங்களால் கூட ஆராயப்படலாம் (இது இன்ஸ்டாகிராமிற்கு நடந்தது, மிக சமீபத்தில்).

நிபுணர் வழிகாட்டலைப் பெறுங்கள்

நான் இல்லையென்றால் என்ன செய்வது?

சரி, நீங்கள் பயனர் தகவல்களை சேகரித்து விற்பனை செய்கிறீர்கள் மற்றும் உங்கள் பயனர்களுக்கு தெரிவிக்கவில்லை என்றால், அவர்கள் சட்ட நடவடிக்கை எடுக்கலாம். சேவை விதிமுறைகள் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கை ஆகிய இரண்டும் சட்டப்பூர்வமாக நடைமுறைப்படுத்தக்கூடியவை என்பதால், அவை பாதுகாப்பை வழங்க முடியும் – உங்கள் பயனர்கள் உங்கள் வலைத்தளத்தை தவறாகப் பயன்படுத்தினால் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கையில் இருந்ததை ஒத்துக்கொண்டு உங்கள் பயனர்களின் தரவை விற்கிறீர்கள் அல்லது அனுப்பினால்.

மேலும், பயனர்கள் இந்த ஆவணங்களைப் பற்றி அதிகம் அறிந்திருக்கிறார்கள், மேலும் வெளிப்படுத்தலை விரும்புகிறார்கள் – நீங்கள் அவர்களின் தகவல்களை விற்கலாமா இல்லையா என்பது போன்றவை – வெளிப்படுத்தாதவை. எனவே, உங்கள் வணிகத்தின் ஆர்வத்தில், இவை உங்கள் வலைத்தளத்தில் இடத்தைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.

இறுதியாக, நீங்கள் பின்வருவனவற்றையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்:

அ. பயனர்கள் உங்கள் வலைத்தளத்திலிருந்து பணம் செலுத்துதல் அல்லது மென்பொருளை நிறுவுதல் போன்ற எந்தவொரு பெரிய நடவடிக்கையையும் எடுக்கும்போதெல்லாம், இரண்டு ஆவணங்களும் செல்லக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும், மேலும் பயனர்கள் அவற்றை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

ஆ. உங்கள் வலைத்தளத்தில் எங்கோ, சேவை விதிமுறைகள் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கையை அச்சிடுவதற்கான விருப்பம் இருக்க வேண்டும்.

இ. பயனர் ஒப்புக்கொண்டவுடன், அது இன்னும் முக்கியமாகக் காட்டப்பட வேண்டும் அல்லது கண்டுபிடிக்க எளிதானது.

ஒவ்வொரு சேவை தயாரிப்பாளர்களும் சேவைகள் வழங்கப்படும் நிலைமைகள் குறித்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரிவிக்க வேண்டும். நிபந்தனைகள் சேவை விதிமுறைகள் மூலம் தெரிவிக்கப்படுகின்றன, இது இரு தரப்பினருக்கும் சட்டபூர்வமான தொடர்பையும் எல்லைகளையும் வழங்குகிறது. ஆன்லைன் சேவை வழங்குநர்கள் ஒப்பந்தத்தையும் மாற்றத்தையும் முன் அறிவிப்பின்றி அடிக்கடி கட்டுப்படுத்துகிறார்கள். இதன் விளைவாக, அவர்களின் ஆன்லைன் இணையதளத்தில் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் இருப்பது முக்கியம்.

0

உங்கள் வாசகர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது என்ன?

318

அனைத்து ஆன்லைன் வணிகங்களும் தங்கள் ஆன்லைன் தளத்தில் அவற்றின் விதிமுறைகள், நிபந்தனைகள் மற்றும் தனியார் கொள்கை குறித்த விவரக்குறிப்பையும் விளக்கத்தையும் கொடுக்க வேண்டும். பல பயனர்கள் டி & சி ஹோஸ்ட் செய்யும் பக்கங்களை முக்கியத்துவத்தை அறியாமல் கவனிக்கிறார்கள். சேவை ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகள் வழங்கப்பட்ட சேவையின் சூழ்நிலைகளைச் சொல்கின்றன மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தகவல்களை நிறுவனம் எவ்வாறு கையாளுகிறது என்பதை தனியார் கொள்கை குறிப்பிடுகிறது.

உங்கள் வணிகத்தைத் தொடங்கும்போது நீங்கள் செய்யும் முதல் விஷயம் ஒரு வலைத்தளம். பார்வையாளர்களை நீங்கள் வாசகர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் என்று அழைக்கலாம், ஆனால் அவர்கள் அனைவருக்கும் அவர்கள் வழங்கும் தரவுகளுடன் என்ன செய்யப்படுகிறது (இது ஒரு மின்னஞ்சல் முகவரி மட்டுமே என்றாலும்) மற்றும் அவர்களால் என்ன செய்ய முடியும் மற்றும் செய்ய முடியாது என்று சொல்லப்பட வேண்டும். உங்கள் வலைத்தளத்தின் உள்ளடக்கத்துடன். இவை முறையே தனியுரிமைக் கொள்கை மற்றும் சேவை விதிமுறைகள் மூலம் தெரிவிக்கப்படுகின்றன.

பல தொழில்முனைவோர் தங்களை வெறுமனே எழுதக்கூடிய நிலையான ஆவணங்கள் என்ற எண்ணத்தில் உள்ளனர். உங்கள் வணிகம் வேறுபட்டது என்று நீங்கள் நினைத்தால், உங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையும் சேவை விதிமுறைகளும் வித்தியாசமாக இருக்க வேண்டும். இதற்காக உங்களுக்கு சட்ட வல்லுநர்கள் தேவை, அவர்கள் உங்கள் வணிக மாதிரி என்ன என்பதை அவர்களுக்கு விளக்கியவுடன், இந்த ஆவணங்களில் என்ன இருக்க வேண்டும் என்பது குறித்து உங்களுக்கு ஆலோசனை வழங்க முடியும். உங்கள் வணிகம் மிகவும் சிக்கலானது – நீங்கள் வாடிக்கையாளர் தரவை விற்கிறீர்கள், ஆன்லைனில் கட்டணம் வசூலிக்கிறீர்கள் என்றால் – இந்த ஆவணங்கள் மிகவும் முக்கியமானவை.

Below you’ll find the list of essential and start-up friendly services like how to apply for a food license, time taken for trademark registration and procedure for Udyog Aadhaar registration.

 

அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள்?

சேவை விதிமுறைகள் அனைத்து பயனர்களையும் அவர்கள் சேவையைப் பெறும் விதிமுறைகளை அறிவிக்கின்றன. இந்த ஆவணம் பயனருக்கும் வலைத்தளத்திற்கும் அல்லது பயன்பாட்டு உரிமையாளருக்கும் இடையிலான சட்ட உறவை நிறுவுகிறது. உங்கள் உள்ளடக்கத்துடன் என்ன செய்ய முடியும் மற்றும் செய்ய முடியாது என்பதை நிறுவுவதே இதன் முக்கிய நோக்கம். எனவே, பயனரின் உரிமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள், உங்கள் பயன்பாடு அல்லது வலைத்தளத்தில் வழங்கப்பட்ட தரவுகளுடன் அவர்களின் ஆன்லைன் செயல்களுக்கான பொறுப்புக்கூறல் மற்றும் நீங்கள் வழங்கும் சேவையின் கணக்கில் பயனர் சேதங்களை சந்தித்தால் உங்கள் பொறுப்பைக் கூறும் மறுப்பு ஆகியவை இதில் அடங்கும்.

மேற்கூறிய ஆவணத்தின் ஒரு பகுதியாக பெரும்பாலும் காணப்படும் தனியுரிமைக் கொள்கை, உங்கள் வலைத்தளம் அல்லது பயன்பாட்டில் உங்கள் பயனர்கள் பகிர்ந்து கொள்ளும் தகவல்களை எந்த அளவிற்குப் பயன்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளீர்கள் என்பதை இது குறிப்பிடுகிறது. நீங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்களை நீங்களே பயன்படுத்துகிறீர்களா அல்லது பிற நிறுவனங்கள், ஆராய்ச்சியாளர்கள் அல்லது விற்பனையாளர்களுக்கு விற்கிறீர்களா என்பதை இது குறிப்பிடும். சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் ஈ-காமர்ஸ் வலைத்தளங்கள் இந்த ஆவணங்களை தங்கள் வலைத்தளங்களில் கட்டாயமாக பராமரிக்க வேண்டும்.

உங்கள் வணிகம் வெற்றிபெற வேண்டுமானால், இந்த ஆவணம் ஊடகங்களால் கூட ஆராயப்படலாம் (இது இன்ஸ்டாகிராமிற்கு நடந்தது, மிக சமீபத்தில்).

நிபுணர் வழிகாட்டலைப் பெறுங்கள்

நான் இல்லையென்றால் என்ன செய்வது?

சரி, நீங்கள் பயனர் தகவல்களை சேகரித்து விற்பனை செய்கிறீர்கள் மற்றும் உங்கள் பயனர்களுக்கு தெரிவிக்கவில்லை என்றால், அவர்கள் சட்ட நடவடிக்கை எடுக்கலாம். சேவை விதிமுறைகள் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கை ஆகிய இரண்டும் சட்டப்பூர்வமாக நடைமுறைப்படுத்தக்கூடியவை என்பதால், அவை பாதுகாப்பை வழங்க முடியும் – உங்கள் பயனர்கள் உங்கள் வலைத்தளத்தை தவறாகப் பயன்படுத்தினால் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கையில் இருந்ததை ஒத்துக்கொண்டு உங்கள் பயனர்களின் தரவை விற்கிறீர்கள் அல்லது அனுப்பினால்.

மேலும், பயனர்கள் இந்த ஆவணங்களைப் பற்றி அதிகம் அறிந்திருக்கிறார்கள், மேலும் வெளிப்படுத்தலை விரும்புகிறார்கள் – நீங்கள் அவர்களின் தகவல்களை விற்கலாமா இல்லையா என்பது போன்றவை – வெளிப்படுத்தாதவை. எனவே, உங்கள் வணிகத்தின் ஆர்வத்தில், இவை உங்கள் வலைத்தளத்தில் இடத்தைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.

இறுதியாக, நீங்கள் பின்வருவனவற்றையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்:

அ. பயனர்கள் உங்கள் வலைத்தளத்திலிருந்து பணம் செலுத்துதல் அல்லது மென்பொருளை நிறுவுதல் போன்ற எந்தவொரு பெரிய நடவடிக்கையையும் எடுக்கும்போதெல்லாம், இரண்டு ஆவணங்களும் செல்லக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும், மேலும் பயனர்கள் அவற்றை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

ஆ. உங்கள் வலைத்தளத்தில் எங்கோ, சேவை விதிமுறைகள் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கையை அச்சிடுவதற்கான விருப்பம் இருக்க வேண்டும்.

இ. பயனர் ஒப்புக்கொண்டவுடன், அது இன்னும் முக்கியமாகக் காட்டப்பட வேண்டும் அல்லது கண்டுபிடிக்க எளிதானது.

ஒவ்வொரு சேவை தயாரிப்பாளர்களும் சேவைகள் வழங்கப்படும் நிலைமைகள் குறித்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரிவிக்க வேண்டும். நிபந்தனைகள் சேவை விதிமுறைகள் மூலம் தெரிவிக்கப்படுகின்றன, இது இரு தரப்பினருக்கும் சட்டபூர்வமான தொடர்பையும் எல்லைகளையும் வழங்குகிறது. ஆன்லைன் சேவை வழங்குநர்கள் ஒப்பந்தத்தையும் மாற்றத்தையும் முன் அறிவிப்பின்றி அடிக்கடி கட்டுப்படுத்துகிறார்கள். இதன் விளைவாக, அவர்களின் ஆன்லைன் இணையதளத்தில் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் இருப்பது முக்கியம்.

0

FAQs

No FAQs found

No Record Found
SHARE